【2023開網店懶人包】香港網店平台邊個好?! (Shopify / SHOPLINE / 掌舖 Boutir/ Price.com/ HKTVmall/ Magento / WooCommerce)

【2023開網店懶人包】香港網店平台邊個好?! (Shopify / SHOPLINE / 掌舖 Boutir/ Price.com/ HKTVmall/ Magento / WooCommerce)

網店平台百花齊放,選擇過百種,價錢跟功能都各有不同,我們將分享一些香港較受歡迎的網店平台和比較,如Shopify、Price.com.hk、WooCommerce、SHOPLINE、HKTV mall、掌舖 Boutir、Magento等;從申請的費用到網店系統的功能,綜合有用資料跟大家分享!

香港有哪些較多人用的網絡店平台?

以香港市場為例,較多用戶使用的網店平台有Shopify、Price.com.hk、WordPress (配置WooCommerce的插件)、SHOPLINE、HKTVMALL、掌舖 Boutir、Magento,每間網店平台都有不同的年費或月費計劃,有些甚至是免費架設,不需付月費,如果用戶沒有相關技術,可以找一些IT技術公司去幫手設立伺服器,並把想要的功能找技術公司幫忙實現。Rich Fame現時提供較受用戶歡迎的WooCommerce和Magento架構服務,價錢優惠,有興趣可以按以下連結了解更多WooCommerce和Magento的功能,並聯絡Rich Fame介紹。

相關連結:

Rich Fame電子商務 (電商) 電商平台架構和設計服務

有關免費試用方面,部份網店平台提供開店試用的體驗,故此在決定哪間網店平台適合自己前,可先考慮先試用,現時Shopify、Shopline和掌舖 Boutir的試用版只會提供最基本的版本,不會包含進階的功能。試用通常只需要一個註冊電郵和收到驗證碼的電話,無需提供信用卡資料,若試用期後發現不適合自己,沒有要求續期的話,網店平台就不會自動續約,所以不用擔心無端被網店平台收費。有關不同網店平台的簡介如下:

Shopify
Shopify logo

Shopify是加拿大開設的電子商務公司,於2004年成立。Shopify悠久歷史為它帶來為電商龍頭的稱號。Shopify為零售商提供一站式配套服務及功能,「包括支付系統、市場行銷、物流服務和客戶契合工具,以簡化小型商戶開設在線商店的過程」。Shopify全面提供了網店所需的軟件及伺服器,因此開網店不再需要有IT專家協助。

Shopify_Backend

  • 語言:支援繁體中文和英文,及多國語言。
  • 網店設計方面:Shopify 提供大量模板 (Template) 供商家選擇,只需幾個步驟就可以安裝一個模板美化你的網店使用。
  • 商品上架數量:超過1000件。
  • 應用程式:Shopify設有自家應用程式商店,提供超過6000款與 Shopify 直接整合的應用程式,讓平台用家為網店不斷新增更多功能。
  • 支付方式:  支援超多香港人常用的支付方式,包括Visa/Master/AE/ 銀聯/Apple Pay/Google Pay/Alipay/ Wechat Pay/PayMe/FPS/Stripe/Paypal/ Atome。
  • 物流系統:Shopify 網店可連接順豐順豐速運 (SF Express)、順便智能櫃、香港郵政、Lalamove等香港主流的物流公司。
  • 支援POS: 支援連接線下實體店並提供 Shopify POS 系統。
  • 客戶服務支援:7/24全天候客戶服務支援 (EMAIL, Livechat)。

香港格價網 (Price.com.hk)

Price.com-香港格價網-logo

香港格價網(Price.com.hk)於2006年在香港成立,提供多元化的產品、服務、價格、用家評價及其他消費資訊,使消費者於作出選購決定前,能對產品或服務有足夠的了解,確保所購買的產品價格合理且符合要求。Price.com現時提供示個產品給用戶使用,包括:產品報價、Price Shop (開設網店) 和Price網購/ 限時購。 用戶可以同時使用以上三種服務。Price Shop 的賣點是免費開店,只要提交有效的商業登記證 (BR) 給Price.com審批就有機會成功開通,用戶也是無須學習編寫程式,透過後台就能架構網店。

Price.com-網店-網店平台
Price.com產品管理後台

  • 語言:支援繁體中文。
  • 網店設計方面:Price.com 有提供模板 (Template) 供商家選擇。
  • 商品上架數量:沒有上限。
  • 支付方式: 消費者可以透過信用卡/PayPal/Google Pay/ Apple Pay/PayMe/AlipayHK/八達通/恒生Mobile App/微信支付方式。
  • 物流系統:商戶必須自行安排送貨或自取事宜。貨品寄出後,手動在商戶系統中更新產品狀態為「已寄出」。如客人已領取貨品,商戶亦需要在系統中更新產品狀態為「已領取」。若沒有更改狀態,系統將無法確認訂單是否已取貨,以致無法進行結算。
  • 支援POS:不支援。
  • 客戶服務支援: 逢星期一至五香港時間 9:00am 至 7:30pm,可透過電郵(cs@price.com.hk) 或電話熱線 3998 4517聯絡Price客服人員。

WooCommerce

woocommerce-logo

WooCommerce 是一款安裝在 WordPress 上的免費程式碼開源(Open-source)的應用程式插件,WordPress是一款非常受歡迎的開源內容管理系統 (Content Management System, CRM),網誌平台 (Blog) 是其特色,非常適合想進行內容行銷(Content Marketing)用戶。網店頁面提供基本所需的功能,句括:網上付款、購物車、存貨管理等。因WooCommerce提供豐富多樣化的應用程式與主題外觀,用戶在設計和加建功能上的選項非常彈性。雖然WordPress是免費的開源平台,但用戶需自行選購網存伺服器去開設網店。

WooCommerce產品管理後台

語言:支援繁體中文及多國語言。
網店設計方面:可安裝WordPress 佈景主題。
商品上架數量:視乎伺服器容量。
支付方式: 安裝WooCommerce 付費外掛程式;香港地區包含:信用卡 (Stripe、PayPal) 或扣帳卡、EPS、ApplePay、Google Pay等。
物流系統:WooCommerce 按地區預設三種物流方案:免運費、自行取貨、自設運費;用戶可在”自設運費”自行設定價格,再安排物流公司運送。暫時已知支援「順豐智能櫃」的外掛程式。
支援POS:需安裝外掛程式。
客戶服務支援:沒有。

SHOPLINE

SHOPLINE-網店

SHOPLNE於2013年成立,是香港的本地品牌,其後迅速發展到11個亞洲其他城市,如中國內地部份城市、台灣、新加坡、吉隆坡等。SHOPLNE主力協助商家整合線上線下業務,提供一站式的訂單管理、串接支付平台、物流供應商、行銷廣告和顧客管理等服務。由於SHOPLNE的賣點是全方位整合,SHOPLINE有其POS系統服務,所以如擁有實體門市或 Pop-up Store、展場銷售的商家,想同時建立網店 (OMO),SHOPLNE是一個擁有完善功能的網店平台。相反,如您只營運線上網店,SHOPLINE的全面性功能令其月費成本增加,未必物有所值!

 

SHOPLINE-網店

SHOPLINE產品管理後台

語言:支援繁體中文、英語及另外7種語言 (簡體中文、越南語、馬來語、日語、泰語、印尼語、德語、法語)
網店設計方面:約30個內置店面版型選擇,支援用戶自訂 CSS 進階設計網店
商品上架數量:基本開店:1000 件商品數;其他月費計劃:無限商品數
支付方式: 信用卡 (VISA、Master、銀聯、JCB 等);全球第三方支付系統: PayPal、Stripe、Asiapay;電子錢包: PayMe for Business、轉數快、Apple Pay、Google Pay 及 Alipay 等。
物流系統:順豐速運、順豐自提點、順豐智能櫃、嘉里快遞及 Alfred 智能櫃等。
支援POS:支援
客戶服務支援: 逢星期一至五香港時間 10:00am 至 7:00pm

HKTVMALL
HKTVmall-網店

網購HKTVmall平台於2015年2月推出,由香港電視成立的本地購物網站,現時已約有3700間商戶進駐,超過商戶售賣的商品分類超過十多個大類,現時(2023年3月) 約有百多萬件商品在HKTVmall上架。HKTVmall商戶以加盟形式與商戶合作,商戶成功開戶後,會有一位客戶經理協助商戶處理戶口大小事情,跟進商戶的商品於HKTVmall 上架後的日常營運問題。HKTVmall提供一站式營運方案給商戶,包括專業物流團隊、大數據行銷、實體店提貨服務 (O2O)、網上收款系統及自助訂單及商品管理系統等。由於方案較全面,所以加盟費一年也要港幣18,000,並且還包括銷售佣金,故此入場費算高!

語言:支援繁體中文及英語
網店設計方面:固定模版,商戶只能上載自己設計的橫額。
商品上架數量:沒有上限。
支付方式: 信用卡 (Citi HKTVmall、VISA、Master、銀聯、JCB、American Express等);全球第三方支付系統: PayPal;電子錢包:  Alipay HK、WeChat Pay、BoC Pay 。
物流系統:HKTVMALL自家派送團隊。
支援POS:不支援
客戶服務支援: 逢星期一至日,香港時間 10:00am 至 11:00pm。

掌舖 Boutir掌舖-Boutir

掌舖 Boutir 於 2015 年成立,總部設於香港,業務遍及馬來西亞、印尼等東南亞國家,其賣點是兼容電腦和手機管理網店。掌舖 Boutir跟Shopify、SHOPLINE的功能相近,也是提供一站式配套服務。掌舖 Boutir其中一個特點是「影片購物」,讓商戶以影片直播的方式去促銷。

語言:支援繁體中文及英語
網店設計方面:固定模版,商戶只能上載自己設計的橫額。
商品上架數量:沒有上限。
支付方式: 信用卡 (VISA、Master、銀聯、JCB、American Express等);全球第三方支付系統: PayPal、轉數快、八達通、Payme、Alipay、WeChat Pay、BoC Pay 、Tap & Go、APPLE Pay、Google Pay、Stripe、Atome。
物流系統:alfred、順豐速運、香港郵政、LALAMOVE、中通快遞
支援POS:基礎計劃不支援
客戶服務支援: 逢星期一至五,香港時間 10:00am 至 11:00pm;星期六、日、公眾假期:香港時間 12:00am 至 6:00pm

Magento

 

Magento是一個開源的電子商務平台,是Adobe旗下的產品。Magento有免費版和企業版,兩者都需要自設專用伺服器。Magento的性質與WordPress相似,所以這裡不詳細多講了。由於Magento能提供強大的功能,一些大企業較常使用Magento,如太古集團。

Magento-後台-網店
Magento產品管理後台

語言:英語
網店設計方面:可安裝Magento佈景主題。
商品上架數量:沒有上限。
支付方式: 信用卡和扣帳卡、Venmo 、PayPal 和先買後付免息分期付款。
物流系統:UPS、USPS、FedEx、DHL
支援POS:基礎計劃不支援
客戶服務支援: 沒有。

各平台比較一覽圖

有關各平台 (Shopify / SHOPLINE / 掌舖 Boutir / Price.com.hk / HKTVmall / Magento / WooCommerce) 的價錢和賣點、缺點,可參閱所下比較圖:

香港網店價錢比較

相關連結:

電子商務 (電商)平台架構服務
【2023開網店】懶人包教學 (1) — 開網店五大流程!
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