什麼是備份 (Backup)？開網店要了解備份的重要性！

如果有一日您的網店商品消失，影響有多大？實在，重新建立商品，時間上一定會有損失，亦會帶來連鎖反應。要經營穩定的網店生意，都要做好風險管理，以下的文章會為大家提供一些有效的網店商品備份方法給網店用戶！

快速導覽

什麼是備份 (Backup)？

備份 (Backup)，意思指將檔案系統或資料進行複製，是一個保護數據免受意外的損失的行為。備份在資訊科技與資料管理領域中十分重要，能幫助用戶一旦遇上意外後能恢復重要數據，降低風險。

常見的備份類別：

電腦系統備份
電腦檔案備份
手機資料備份
網站數據備份

什麼情況會令發生數據損失？

系統的硬件或存儲媒體發生故障
發生災難
人為錯誤操作

網店商品需要備份什麼資料？

網店商品需要備份的資料包括：

1. 商品相片
2. 商品描述
3. 商品資料
4. 商品屬性

到底網店平台會為用戶的商品作備份嗎？答案是網店平台不會有這個共同責任去維護網店數據！所以，假設用戶人手錯誤覆蓋商品資料，甚或商品數據意外地遺失了，這些都是網店用戶營運網店的潛在風險。我們將會分析香港七間網店平台，例如：Shopify、WooCommerce、SHOPLINE、掌舖Boutir、Magento、HKTV mall和Price.com.hk等，這些香港較多用戶使用的網店平台，它們的支援備份方案是如何。對於想開網店的新手，甚或已經開了網店的用戶，是時候考慮一個備份方案去backup自己的網店。

香港七大網店平台備份方法比較

網店平台	電商平台設備份服務？	數據備份backup方法	Rich Fame產品管理系統 (PMS)
Shopify	✗	安裝Shopify應用程式商店的備份程式手動CSV/excel檔案備份	✔
WordPress (WooCommerce)	✗	安裝WordPress備份外掛程式 phpMyAdmin＋FTP 手動備份主機自動備份手動CSV/excel檔案備份	✔
SHOPLINE	✗	手動CSV/excel檔案備份	✔
掌舖Boutir	✗	相片可儲存在dropbox （只適用於商務計劃商戶）手動CSV/excel檔案備份	✔
Magento	✗	安裝外掛程式備份手動CSV/excel檔案備份	✔
HKTV mall	✗	手動CSV/excel檔案備份	✔
Price.com.hk	✗	手動CSV/excel檔案備份	✔

經過簡單分析，各大電商平台都沒有自設的商品備份功能，所以用戶如果想保障自己的網店資料，可以參考以上方法去備份。綜合各大電商平台的備份方法，最直接或容易執行的方法是用戶手動備份，將電商平台的商品匯入檔案 (CSV或excel格式) 複製到不同的地方作備份，有關如何免費備份網店的CSV或excel檔案，可以參考早前分享的文章。

Rich Fame 產品管理系統 (Product Management System, PMS)

似乎各大電商平台都沒有為網店用戶提供一個官方的備份方案，若網店用戶同時擁有多間網店，要兼顧的備份backup方法也會增加。除了手動以CSV/excel格式檔案備份外，還有其他更方便的網店備份方法嗎？假如，用戶擁有多於一個不同類型的網店平台的網店，是否意味著每間網店資料也要分開作備份嗎？

正因不少企業同時擁有多間網店，Rich Fame提供了一個統一備份網店商品的系統 (Rich Fame 網店產品管理系統 (Product Management System, PMS)，無論企業有多少間網店，只要商品類型相同，系統能集中儲存一套資料，方便集中修改或管理，每次修改後，系統會自動儲存做備份，用戶只要在系統做推送的選項，商品就能同步更新到網店！

有關PMS的詳細功能和資料，可參閱以下文章。